Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen GDPR) je Lenka Jelínková, adresa Podomí 107, 68304 Drnovice IČO:03659224, zapsána v živnostenském rejstříku u MěÚ ve Vyškově, provozující webovou stránku www.masazeanjel.cz. Vaše údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.

Přijímám technická a organizační bezpečnostní opatření, abych chránila u nás vedené údaje proti manipulaci, ztrátě, zničení a zásahu nepovolaných osob. Mé bezpečnostní opatření se s vývojem technologií neustále zlepšují.

Právo na informace

Na požádání Vám podle možností písemně oznámím, zda a jaké osobní údaje mám o Vás zaznamenané a jakým způsobem je zpracovávám během 3 týdnů. Pokud by byly zaznamenané nesprávné informace, na požádání je opravím.Neúplné osobní údaje máte právo kdykoli doplnit. Máte-li otázky ohledně zpracování osobních údajů, můžete je směřovat na emailovou adresu Lenka@masazeanjel.cz, kde jsem Vám plně k dispozici.

Prohlašuji, že jako správce osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy, že:

Budu zpracovávat Vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu

Získávání a zpracování osobních údajů

Když navštívíte naše webové stránky, zaznamenají naše webové servery standartním způsobem IP adresu, která Vám byla přidělena poskytovatelem internetových služeb a také datum a délku návštěvy. Osobní údaje se zaznamenají jen tehdy, když nám je poskytnete z vlastní vůle, např. v rámci registrace, či realizaci služby či nákupu.

Použití a postoupení osobních údajů

Vložením osobních údajů na některou z našich stránek souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení –newsletterů. Já, Lenka Jelínková, používám Vaše osobní údaje na účely technické správy webových stránek, zákaznickou administrativu, na ankety týkající se produktů a na marketingové účely vždy jen v takovém rozsahu, který je k uvedenému účelu potřebný.

Možnost odhlášení

Pracuji jen s údaji a kontakty, které nám daly souhlas. Potřebuji Vaše údaje, abych Vás mohla informovat o mých produktech a službách, popř. zjistit Váš názor na ně. Účast na takových akcích je dobrovolná a plně ve vašich rukou. Pokud s nimi nesouhlasíte, můžete nám to oznámit a my údaje zablokujeme.

V případě emailové komunikace se z odběru můžete kdykoli odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu v patičce každého emailu.

Cookies

Používám cookies k tomu, abychom mohli sledovat preference návštěvníků. Cookies jsou malé „soubory“, které se uloží na váš pevný disk. To vede k usnadnění navigace a zajištění  vysoké míry uživatelského komfortu webové stránky. Cookies se mohou využívat ke zjištění, zda jste již ze svého počítače navštívili naše stránky. Identifikuje se pouze cookies na vašem počítači. Používání cookies můžete deaktivovat ve vašem internetovém prohlížeči.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami.

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů

·       Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b.) GDPR.

Vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, jméno, příjmení, telefon, adresa – nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. dodání dárkových poukazů, zboží).

·       Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f)GDPR.

 

·       Váš souhlas  se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7, odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je

Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem. Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, adresa, kontakt), poskytnutí těchto údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy.

Zasílání obchodních sdělení a dalších marketingových aktivit- ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas

 Jste-li mým zákazníkem, dělám  to z oprávněného zájmu  neboť důvodně předpokládám , že Vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě Vašeho souhlasu (po dobu 5 let). V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Pokročilý marketing na základě souhlasu

Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirativní nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím kontaktních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K Vašim osobním údajům mají přístup mí spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my. Jsou to poskytovatelé následujících platforem:

SmartSelling a.s. (SmartEmailing, MioWeb, Fapi, Proaffil),  Facebook, Google Analytic.

Je možné, že se v budoucnu rozhodnu  využít další zpracovatele a aplikace pro snazší zpracování a zkvalitnění služeb. Slibuji, že budu, pokud se k tomu rozhodnu, klást při výběru zpracovatele minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Předávání dat mimo EU

Veškeré zpracování bude prováděno na území EU.

Uchování osobních údajů

Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).

Po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovány na základě souhlasu.

 

Vaše práva v souvislosti s ochrannou osobních údajů

·       Máte právo na informace, které je již naplněno touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

·       Máte právo na přístup - můžete nás kdykoli vyzvat a správce vám doloží, jaké vaše osobní údaje o vás zpracováváme a proč (lhůta 30 dnů).

·       Právo na omezení zpracování -můžete ho využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje nebo že provádíme zpracování nezákonně nebo jste vznesl námitku proti zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).

·       Právo na přenositelnost - pokud budete chtít své osobní údaje přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně, jako při využití práva na přístup. Dodáme Vám údaje ve strojově čitelné podobě ve lhůtě 30 dnů.

·       Právo na výmaz - pokud toto právo využijete, vymažeme Vaše osobní údaje z našeho systému i ze všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na to zajištění potřebujeme 7 dnů. V některých případech musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě smažeme pouze takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení Vás budeme informovat e-mailem. Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů se neuplatní v případech, ve kterých jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění smlouvy, nikoli na základě oprávněného zájmu správce nebo souhlasu se zpracováním.

·       Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů-pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či služby Vám zasíláme, jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme Vám je jen na základě Vaše souhlasu. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Ukončit odběr našich emailů můžete kdykoli stiskem odhlašovacího odkazu v každém zaslaném emailu.

Toto prohlášení je veřejně přístupné na webových stránkách správce, www. masazeanjel.cz. Zásady ochrany osobních údajů v rámci osobního setkání ve studiu AnJel (masáže, poradenství, terapie, vzdělávací aktivity) jsou k dispozici mým klientům osobně ve studiu AnJel , Purkyňova 143/18, Vyškov.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 21.11.2019